Essa iniciativa tem trazido benefícios tanto para o meio ambiente quanto para a eficiência na gestão pública. O governador do Maranhão, Carlos Brandão, enfatizou a importância da digitalização dos processos, destacando que o Estado está avançando em termos de eficiência, transparência e economia de recursos. Brandão ressalta que a modernização dos serviços públicos resulta em políticas públicas mais ágeis e serviços de melhor qualidade para a população.
O secretário da Sead, Guilberth Garcês, também apontou a redução do tempo de tramitação como um dos principais benefícios do SEI! Maranhão. Com o sistema, o tempo médio de tramitação de processos comuns foi reduzido de quinze a vinte dias para cerca de cinco dias, representando uma diminuição significativa no prazo de conclusão de demandas administrativas.
Atualmente, o SEI! Maranhão conta com 21,7 mil usuários cadastrados, sendo 16,9 mil internos e 4,7 mil externos. A utilização do sistema vai de encontro com a tendência nacional de modernização da administração pública, com mais de 200 órgãos em diversas esferas administrativas utilizando o SEI! em todo o país.
O SEI! Maranhão faz parte do Processo Eletrônico Nacional (PEN), uma iniciativa que visa construir uma infraestrutura pública para a administração de processos e documentos de forma eletrônica. Com o sucesso do sistema no estado, a expectativa é que cada vez mais órgãos e instituições adotem a prática da digitalização, contribuindo para uma gestão mais eficiente, transparente e sustentável.