A troca para a fatura digital é simples e fácil, bastando o cliente acessar a Minha BRK e fazer o pedido. Uma vez finalizado, a próxima fatura já será enviada para o e-mail cadastrado. No entanto, é importante que o cliente preencha corretamente seus dados e verifique se o e-mail está ativo e com espaço suficiente para receber a fatura. Além disso, é necessário estar sempre atento para evitar que a conta seja direcionada para a caixa de spam.
Caso haja alguma dificuldade no recebimento da fatura digital, o cliente pode solicitar a segunda via no site da BRK ou através do aplicativo. Essas plataformas também oferecem a possibilidade de consulta de histórico e variação de consumo, pagamento de débitos, entre outros serviços.
É importante ressaltar que em caso de mudança de titularidade na conta, o serviço de envio da fatura digital é cancelado automaticamente, voltando a ser enviada a versão impressa para o endereço do novo titular.
Atualmente, a BRK está presente em 13 estados brasileiros, beneficiando 16 milhões de pessoas em 125 cidades. Além disso, a empresa se destaca por promover ações que visam a melhoria e modernização dos serviços de saneamento básico em todo o país.
Com a iniciativa da fatura digital, a BRK busca proporcionar mais comodidade e praticidade aos seus clientes, reduzindo os possíveis transtornos causados pelo recebimento físico das contas. Além disso, a empresa reforça seu compromisso com a inovação e a modernização dos serviços prestados, buscando sempre a satisfação e o bem-estar de seus consumidores.
