Em meio à crise provocada pela pandemia de covid-19, o setor de serviços chegou a registrar uma queda de 7,8%, mas desde então tem apresentado avanços constantes. A CNC projeta crescimentos de 1,9% e 2,3% nos serviços e turismo, respectivamente, em comparação ao ano anterior, indicando uma recuperação significativa.
Segundo José Roberto Tadros, presidente da CNC, o resultado demonstra a importância das atividades terciárias para a economia nacional, especialmente após os desafios enfrentados durante a crise multissetorial causada pela pandemia de covid-19. O setor de serviços prestados às famílias teve um crescimento de 4,7%, seguido pelos serviços profissionais administrativos e complementares (3,7%) e de informação e comunicação (3,4%).
O economista da CNC, Fabio Bentes, destaca que, em comparação com outros setores da economia, os serviços tiveram o melhor desempenho, com um nível de atividade 11,7% acima do período pré-pandemia. O turismo, que foi duramente impactado pela crise sanitária, também apresenta sinais de recuperação, com projeções de faturamento em alta e geração de empregos.
No entanto, a pesquisa aponta desafios para o setor, como o encarecimento das passagens aéreas, que tem impactado a demanda por transporte aéreo. Apesar disso, o turismo conseguiu gerar quase 624 mil vagas de emprego celetista, superando a retração da força de trabalho verificada em 2020. Para 2024, a CNC projeta um saldo entre admissões e desligamentos de 158 mil postos de trabalho no setor.
Diante da expectativa de menor crescimento econômico em 2024, a perspectiva da entidade é que as atividades turísticas apresentem um avanço mais modesto do que no ano anterior. Isso indica que, embora o setor de serviços tenha se mostrado resiliente diante das adversidades, ainda enfrenta desafios para sustentar seu crescimento.