Essa iniciativa visa facilitar a vida dos consumidores, que poderão receber suas faturas diretamente por e-mail, evitando assim contratempos como contas extraviadas, molhadas ou danificadas por animais de estimação. Além disso, a empresa está oferecendo um desconto de R$ 20,00 na conta para aqueles que realizarem o pagamento pela primeira vez por meio do aplicativo RecargaPay, de acordo com o regulamento da campanha.
Segundo a BRK, a troca de recebimento físico da conta para o e-mail é simples e fácil, bastando apenas acessar a plataforma Minha BRK e fazer o pedido. Com a solicitação finalizada, a próxima fatura já será encaminhada para o e-mail cadastrado. No entanto, é importante que os clientes preencham corretamente todos os dados e verifiquem se o e-mail está ativo e com espaço suficiente para receber a fatura mensalmente.
A empresa também ressalta a importância de ficar atento para que a conta não seja direcionada para a caixa de spam, destacando que, em caso de problemas no recebimento da conta no e-mail cadastrado, a segunda via da fatura poderá ser solicitada pelo site da BRK ou pelo aplicativo disponível para Android e iOS.
Além disso, as ferramentas online da BRK oferecem outras funcionalidades, como a consulta de histórico e variação de consumo, pagamento de débitos, entre outros serviços. No entanto, em casos de mudança de titularidade na conta, o serviço de envio da fatura digitalmente é cancelado automaticamente, voltando a ser enviada a versão impressa para o endereço do novo titular.
A BRK é uma das maiores empresas privadas de saneamento básico no Brasil, presente em 13 estados e beneficiando 16 milhões de pessoas em 125 cidades. A empresa é a plataforma de saneamento da Brookfield, empresa canadense que está no país desde 1899, e tem como compromisso a gestão ESG (Meio Ambiente, Social e Governança), incorporando esta estratégia à tomada de decisões da companhia e à prestação de serviços.
Além disso, a empresa tem um compromisso com a Diversidade e a Inclusão, sendo signatária do Pacto Global da ONU e dos Princípios de Empoderamento das Mulheres da ONU (WEP’s). Para a BRK, o saneamento básico é a chave para o desenvolvimento social e econômico do Brasil, tendo um grande potencial de impacto positivo em áreas como a saúde e a educação.
