Segundo a Gol, os clientes da companhia não terão problemas para organizar viagens e voar como de costume, seja utilizando passagens ou vouchers. Além disso, a empresa garantiu que os passageiros continuarão acumulando milhas ao voar pela companhia e poderão comprar e resgatar milhas acumuladas através do programa Smiles.
A empresa informou que o processo de recuperação judicial nos Estados Unidos, conhecido como Chapter 11, permitirá que ela inicie sua reestruturação financeira enquanto mantém suas atividades operacionais. A Gol está buscando um financiamento de US$ 950 milhões para realizar essa reestruturação.
Apesar da decisão, a companhia aérea afirmou estar confiante de que esse processo atenderá aos melhores interesses de todos os envolvidos, incluindo colaboradores e clientes. A Gol se comprometeu a continuar oferecendo voos acessíveis e seguros, além de manter um serviço de alta qualidade para seus passageiros.
A decisão de entrar com o pedido de recuperação judicial nos Estados Unidos é um reflexo dos desafios financeiros enfrentados pela companhia aérea devido aos impactos da pandemia de Covid-19. Com a queda acentuada na demanda por viagens aéreas, a Gol e outras companhias do setor têm enfrentado dificuldades para manter sua saúde financeira.
Essa medida, portanto, representa um passo importante para a Gol superar esses desafios e garantir sua sustentabilidade no longo prazo. A empresa está confiante de que, com a reestruturação financeira, poderá continuar atendendo às necessidades de seus clientes e colaboradores, assegurando sua posição no mercado de aviação.
