A CGT, que é o maior grupo sindical da Argentina, anunciou a greve geral no final de dezembro de 2021, com um grande protesto planejado em frente ao Congresso Nacional. Além disso, a CGT também está protestando contra as demissões de cerca de 7 mil servidores públicos e o processo de privatização de empresas estatais anunciado pelo presidente Milei.
A Gol informou por meio de uma nota à imprensa que todos os passageiros afetados terão seus voos remarcados para outras datas e que poderão realizar alterações sem custos adicionais, ou solicitar reembolso integral, de acordo com a sua vontade. A companhia está enviando comunicações via e-mail e SMS aos clientes com voos marcados para a data da greve, permitindo que realizem a autogestão de seus bilhetes nos Canais Digitais da Gol. A empresa também está operando voos extras nos dias 25 e 26 de janeiro para atender aos passageiros afetados.
Além disso, a Latam Airlines também está oferecendo alternativas para os passageiros com voos programados para o dia 24 de janeiro na Argentina. Eles terão a opção de reprogramar a passagem, sem custo adicional, até 15 dias após a data original da viagem, ou solicitar o reembolso da passagem. A empresa orienta que os passageiros verifiquem o status do voo em seu endereço eletrônico.
Com isso, a greve geral convocada pela CGT na Argentina tem impactado significativamente as operações das companhias aéreas no país, levando-as a oferecer alternativas e flexibilidade para os passageiros afetados. A situação mostra a importância de os passageiros acompanharem as informações sobre seus voos e estarem cientes das opções disponíveis para lidar com imprevistos relacionados a greves e paralisações.