A Febraban lembra que as agências bancárias não funcionam em feriados oficiais, sejam eles municipais, estaduais ou federais. Dessa forma, os bancos também não funcionarão no dia de Ano-novo. O retorno ao funcionamento normal das agências está previsto para o dia 2 de janeiro, terça-feira.
No entanto, é importante ressaltar que no dia 29 de dezembro, sexta-feira, as instituições financeiras também não abrirão para atendimento. Sendo assim, o último dia útil do ano para atendimento ao público, com expediente normal para a realização de todas as operações bancárias, será no dia 28 de dezembro, quinta-feira.
Para minimizar os transtornos para a população, a Febraban destaca que os clientes poderão utilizar os meios eletrônicos de atendimento bancário, tais como mobile e internet banking, caixas eletrônicos, banco por telefone e correspondentes para realizarem suas transações financeiras.
Além disso, os carnês e contas de consumo, como água, energia e telefone, vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. E para aqueles que já estão preocupados com o pagamento de tributos, a Febraban tranquiliza, afirmando que as datas de vencimento já estão ajustadas ao calendário de feriados, sejam eles federais, estaduais ou municipais.
Os clientes também poderão agendar os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las nos caixas automáticos e, para os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos, poderão ser agendados ou pagos por meio do DDA (Débito Direto Autorizado).
Com todas estas orientações e informações, a Febraban busca ajudar os clientes a se programarem para as festas de final de ano, garantindo assim que as questões financeiras estejam devidamente organizadas. A Febraban ressalta a importância de os clientes se atentarem para estas orientações, a fim de evitarem transtornos e problemas desnecessários.
É importante ficar atento às informações e se programar para não ser pego de surpresa. A chegada de um novo ano é um momento de festa e celebração, e a Febraban busca garantir que questões financeiras não se tornem um empecilho para que as pessoas desfrutem deste momento.
