Outra fake news disseminada é a suposta falta de fiscalização nos sorteios, porém, a Caixa afirma que auditores populares conferem os lacres das maletas e o conjunto de bolas utilizadas. Além disso, há a presença de auditores do Ministério da Fazenda e da própria Caixa durante todo o processo de sorteio. A gerente-executiva da Superintendência Nacional de Loterias da Caixa, Barbara Fernanda Sakamoto, explicou que os sorteios ocorrem ao vivo e podem ser assistidos pelo Youtube e presencialmente, garantindo a transparência do processo e a confiança do apostador.
Barbara Fernanda também desmentiu a alegação de que os ganhadores são sempre das mesmas regiões, esclarecendo que o que pode acontecer é uma maior probabilidade de cidades com mais apostas terem vencedores com mais frequência. Quanto ao boato de que a Caixa sabe quem é o vencedor, ela esclarece que a identidade do ganhador é conhecida apenas quando se apresenta para resgatar o prêmio com o bilhete premiado.
Ressaltando a segurança das apostas, a gerente-executiva afirmou que as apostas realizadas nas lotéricas não possuem identificação no sistema de loterias, assim como as apostas feitas pela internet, pois o cadastro não se vincula à aposta. Ela garantiu que todas as apostas são registradas em um sistema específico de processamento de apostas, com garantias de integridade e segurança.
A Caixa reforça que apostar nas loterias é seguro e os sorteios ocorrem de segunda a sábado, em locais previamente divulgados no site oficial da instituição. Com todas essas medidas de segurança e transparência, a Caixa busca garantir a confiança e a credibilidade dos apostadores em seus sorteios de loterias.