A medida afeta as cidades de Bacabeira, Barra do Corda, Barreirinhas, Brejo, Colinas, Grajaú, Igarapé Grande, Porto Franco, Viana, Matões, Miranda do Norte, Pedreiras, Tasso Fragoso, Tutóia, Caxias, Rosário, Sitio Novo, Coelho Neto e Araioses, além de São Luís.
Para evitar transtornos, a Equatorial Maranhão orienta os clientes que precisem ir até uma agência da empresa a programar seu atendimento para antes ou depois do feriado. É importante ressaltar que apenas os serviços administrativos e de atendimento ao público estarão suspensos, enquanto o Centro de Operações Integradas e os setores operacionais seguirão funcionando 24 horas, garantindo o fornecimento de energia de qualidade para todo o estado do Maranhão.
Além disso, a empresa destaca que os canais digitais de atendimento estarão disponíveis 24 horas por dia. Os clientes poderão informar falta de energia através do WhatsApp, pelo número (98) 2055-0116, e serão atendidos pela Clara, Assistente Virtual. O site www.equatorialenergia.com.br e a Central 116 também estarão operando normalmente para atender as demandas dos consumidores de energia elétrica.
Com essas medidas, a Equatorial Maranhão busca proporcionar tranquilidade e comodidade para seus clientes durante o feriado, oferecendo alternativas de atendimento mesmo com o fechamento das agências presenciais. Esta é mais uma iniciativa da empresa para garantir a satisfação e o bom atendimento aos consumidores de energia elétrica no Maranhão.
