Em julho, a empresa enviou e-mails de alerta aos usuários com informações sobre as exclusões de contas inativas, incluindo a data no início de dezembro. Os e-mails afirmavam que qualquer conta considerada inativa receberia “vários e-mails de lembrete” antes de qualquer ação ser tomada. Além disso, as mensagens foram enviadas para qualquer endereço de recuperação registrado.
As primeiras contas a serem direcionadas em dezembro serão aquelas que foram criadas, mas nunca usadas novamente.
De acordo com o Google, a exclusão é motivada por segurança e se aplica apenas a contas pessoais inativas. Os usuários que não fizeram login em suas contas do Google por pelo menos dois anos correm o risco de ter suas contas excluídas. Contudo, se um usuário leu ou enviou um e-mail usando o Gmail, armazenou arquivos no Google Drive, baixou aplicativos na Google Play Store, adicionou fotos ao Google Fotos, ou realizou pesquisas no Google enquanto estava conectado à sua conta do Google, o conteúdo estará seguro.
A vice-presidente de gerenciamento de produtos do Google, Ruth Kricheli, explicou que contas inativas são consideradas um risco de segurança, já que não passaram por verificações regulares e provavelmente não ativaram a autenticação de duas etapas.
Para proteger o conteúdo armazenado nas contas do Google, os usuários devem fazer login pelo menos uma vez a cada 24 meses. Caso não se lembrem dos detalhes da conta, é recomendado utilizar o processo de recuperação de conta do Google, que exige um e-mail de recuperação ou número de telefone.
Portanto, é crucial que os usuários verifiquem suas contas e façam login nelas regularmente para garantir a segurança de seu conteúdo. O não cumprimento dessa prática pode resultar na exclusão do conteúdo armazenado nas contas do Gmail e Google Fotos.
