Para combater o fogo, quinze viaturas do Corpo de Bombeiros foram enviadas ao local. Durante o incêndio, moradores inalaram fumaça e precisaram ser socorridos pelo Samu, sendo levados para unidades de saúde na região. A ação dos bombeiros foi crucial para controlar o incêndio, que teve início por volta das 22h30 e só foi completamente apagado durante a madrugada desta terça-feira (5). No entanto, a equipe dos bombeiros ainda permanece no local realizando a fase de rescaldo.
A prefeitura, por meio do prefeito Rogério Santos (PTB), manifestou solidariedade às famílias afetadas pelo incêndio e garantiu que serão oferecidos os auxílios necessários. A secretária de Desenvolvimento Social, Audrey Kleys, divulgou um vídeo que mostra voluntários contribuindo no combate às chamas, além do desespero das pessoas enquanto as chamas ainda estavam altas.
Como medida de amparo às famílias desabrigadas, elas foram encaminhadas para uma escola municipal e para um centro esportivo do bairro. No entanto, a prefeitura também está solicitando doações de roupas, água e itens de higiene para os atingidos pelo incêndio. Os produtos podem ser entregues na escola municipal Pedro Crescenti, localizada na avenida Brigadeiro Faria Lima, s/n, no bairro Rádio Clube, ou no Fundo Social de Solidariedade, situado na avenida Conselheiro Nebias, 388, em Paquetá.
É importante que a população se sensibilize diante dessa situação e contribua com as doações solicitadas pela prefeitura. O apoio da comunidade nesse momento é fundamental para auxiliar as famílias que perderam seus lares nessa tragédia.
